常見問題
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二十四、沒有抄到燃氣表數(shù)據(jù)怎么辦？最優(yōu)選項：進入我司微信公眾號——微網(wǎng)廳——選擇區(qū)域公司——我要報數(shù)，上傳氣表讀數(shù)圖片，完成自助抄表申請；其它選項：聯(lián)系該片區(qū)燃氣管家處理。413
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二十三、怎樣進行的抄表計費？什么時候進行抄表？抄表模式：? 人工抄表多用于多層居民樓（普通皮膜表）；遠程抄表多用于電梯及部分多層（智能燃氣表）；367
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二十二、為什么要進行室內(nèi)燃氣設(shè)施安全檢查？天然氣是一種易燃易爆、清潔高效的能源，定期安全檢查和及時進行安全隱患整改能有效降低客戶燃氣系統(tǒng)的潛在風(fēng)險，并能增強客戶安全用氣意識和安全用氣技能。入戶安...394
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二十一、怎樣申請辦理低保戶用氣補貼？一、??? 登記辦理時間：1.? 全年可辦2.? 受理時間：上午 9：00—11:30，下午 13：00—17：00（節(jié)假日除外）二、??? 登記辦理地點：1.? 瀘州城區(qū)內(nèi)低保戶天...466
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二十、怎樣申請變更用氣性質(zhì)？用氣性質(zhì)變更需要燃氣產(chǎn)權(quán)所有人提出申請，經(jīng)現(xiàn)場核查后進行調(diào)整。1、非民用戶變更為民用、民用變更為非民用所需提供資料：a.業(yè)主身份證復(fù)印件；b.房產(chǎn)證復(fù)印件；c....472
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十九、怎樣辦理更名？燃氣設(shè)施更名需要由所有權(quán)人提出申請1、民用更名所需資料：a.天然氣戶主身份證原件；b.房產(chǎn)證原件；c.結(jié)清欠費；d.提供卡號;e. 提供一張氣表照片。辦理地點：所有營...1040
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十八、停用燃氣后怎樣辦理恢復(fù)用氣？停用燃氣后恢復(fù)使用燃氣需要辦理恢復(fù)用氣申請。1、民用恢復(fù)所需資料：a.燃氣戶主身份證原件;b.報停時發(fā)票原件（如系統(tǒng)有停用標志的可不用提供發(fā)票）; c.結(jié)清欠費;d....659
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十七、怎樣辦理停用燃氣？1、民用停用所需資料：a.天然氣戶主身份證原件;b.房產(chǎn)證（如果系統(tǒng)身份證號與戶主身份證號一致的不用提供房產(chǎn)證）;c結(jié)清欠費;d提供繳費卡號;e.提供一張未用氣后的氣...656
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十六、怎樣申請更換氣表？到期燃氣表，非用戶原因造成的燃氣表停走、不過氣、漏氣等故障由我司免費更換，無需用戶到前臺營業(yè)廳進行申請。如因用戶原因造成氣表損壞無法使用（如氣表進水、機...431
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十五、怎樣申請更換閥門？燃氣閥門出現(xiàn)故障需要更換時，可持我司維修工或燃氣管家出具的《維修單》、《安檢單》或自行到城北、童家路、城南客戶服務(wù)中心營業(yè)網(wǎng)點申請，根據(jù)預(yù)算按實繳納維修...408