天然氣的主要成分是甲烷，是一種無色、無味、無毒的可燃氣體。我們通常所說的使用燃氣熱水器發(fā)生中毒，其實是由于天然氣不完全燃燒生成有毒的一氧化碳氣體排放到室內造成人員一氧化碳中毒。中毒初期表現為頭暈、眼花、惡心、心慌、四肢無力等癥狀，由于支配人體運動的大腦皮質最選受到麻痹損害，中度和重度中毒者往往無法進行有效的自救。

一旦發(fā)現有人一氧化碳中毒后，救助者在確保自身安全的前提下，應采取以下救助措施：

（1）立即打開門窗，流通空氣，并關閉氣源、燃具和水源開關；

（2）盡快將中毒者轉移至室外或空氣流通處，并呼叫120急救；

（3）松開中毒者衣領，保持呼吸通暢，同時注意保暖；

（4）如果中毒者呼吸心跳停止，應立即進行人工呼吸和心臟按壓；

（5）爭取盡早給中毒者進行高壓氧艙治療。